Met ruim 10 jaar ervaring en verstand van zorg en veranderen, leveren Stam&deBie procesbegeleiding bij complexe veranderingen in ziekenhuizen, GGZ- en zorginstellingen. Zij werken altijd vanuit de vraag: wordt de patiënt er beter van?
Stam&deBie helpen bij herinrichting, reorganisatie en optimalisatie van behandeling en zorg voor de patiënt of cliënt. Zij bouwen snel vertrouwen en helpen zorgprofessionals en hun collega’s, om ambities en veranderingen zelf voor elkaar te krijgen. Met respect en tact verbinden zij medewerkers – van RvB tot de verzorgende aan het bed. Zij versterken multidisciplinaire samenwerking, versnellen besluitvorming, ontwikkelen leiderschap van teams en leidinggevenden, helpen slimmer organiseren en leren professionals beter sturen op concreet resultaat in de dagelijkse praktijk van de zorg. Stam&deBie – helpen zorg beter maken.
Tanja combineert haar medische achtergrond en bedrijfskundige analyse, met sprankelende sociale creativiteit. Zij overziet snel belangen van arts en verpleegkundige en hun professionele randvoorwaarden voor goede uitkomst van zorg. Als sparring partner van bestuurder en zorgprofessional, denkt zij ver vooruit hoe in de organisatie en op de werkvloer effectieve samenwerking en efficiënte organisatie van zorg resulteert in het realiseren van de zorgambities. Achtergrond: geneeskunde, conservatorium klassieke zang, autodidact.
Met een geoefend oog voor de dagelijkse praktijk van bestuurder en zorgprofessional en kennis van het zorgproces, helpt Sjoukje betere zorg succesvol implementeren. Vertaalt complexiteit naar de essentie van de verandering en ruis naar draagvlak. Maakt ruimte voor tegengestelde belangen en gedeelde zorgambities. Verstaat de mensen aan het bed. Brengt plezier in samenwerken. En blijft altijd koersen op hard en zacht resultaat. Achtergrond: Organisatieadviseur CMC, strategische communicatie en veranderkunde.
Hoe realiseert u zorgambities met aantoonbaar betere uitkomst en kwaliteit van zorg, in een omgeving van kostenreductie, reorganisatie of fusie? In nauwe samenwerking met alle betrokkenen, en met verstand van zorg en veranderen, ontwikkelen Stam&deBie een passende veranderaanpak voor uw specifieke vraagstuk en situatie. De kwaliteit van de inhoudelijke oplossing en ontwikkeling van bijvoorbeeld teams en multidisciplinaire samenwerking, gaan daarbij hand in hand. Wij begeleiden het veranderproces en coachen zorgprofessionals en management, totdat zij zelfstandig de beoogde kwaliteitsverbetering, aanpassing van besturing, procesoptimalisatie of integratie van zorgprocessen voor elkaar krijgen. Hieronder enkele voorbeelden van gerealiseerde opdrachten.
Opleiding en coaching van experts (zoals zorglogistiek, kwaliteit, ICT, financiën), om effectiever te kunnen acteren binnen hun organisatie en hun expertise in verandertrajecten beter toepasbaar en geaccepteerd te krijgen.
Ten behoeve van concentratie van de mammazorg in fuserende ziekenhuizen, het organiseren van zorgvuldige besluitvorming met alle betrokken partijen, met een door alle specialismen gedragen plan, uitgewerkte randvoorwaarden en implicaties voor de zorg, de mensen en de financiën. Vertaald naar een leesbaar bedrijfsplan als leidraad voor verdere implementatie.
Een ad hoc georganiseerde innovatieve cardiologische en cardiochirurgische ingreep herinrichten tot een regulier werkproces. Aanpassing van MDO, werkproces, technische randvoorwaarden. Uiteindelijk capaciteit voor meer patiënten.
Coaching van hoger- en middelmanagers bij grote transities.
Het bouwen van een effectief functionerende zorgketen voor moeder en kind met een aanzienlijk verbeterde leverbetrouwbaarheid en structureel beter financieel rendement. Met het gezamenlijke werkplekmanagement zijn overdrachtscriteria en snelle besluitvorming ingericht. En met de divisiebesturen integrale besturing van de keten. De teams van de betrokken afdelingen hebben hun actieplan voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg zelf opgesteld en…
Organisatieontwikkeling om tot herinrichting van de klinische zorg in een GGZ-instelling te komen. Hierbij zijn de teams zelf aan zet om samenwerking binnen de teams, tussen teams en tussen de disciplines op gang te krijgen. Vanuit een gedeeld idee over de beoogde klinische zorg toegroeien van 5 losse afdelingen naar 1 klinische keten, waarin de patiënten snel en goed worden…
Teamontwikkeling en verbetering van de kwaliteit van zorgverlening van een jong en onervaren verpleegkundig team en startend leidinggevende.
Programma-ontwikkeling en opleiding van medewerkers in een groot ziekenhuis tot procesbegeleider van een organisatie-breed programma voor doelmatigheid.
In het fusieproces van drie ziekenhuizen voor de Oncologische zorg, het begeleiden van het integratieproces met het oog op de vereiste kwaliteit van zorg, uniformering van zorg en besturing. Ontwikkelen van een besturingsmodel voor deze bij uitstek multidisciplinaire patiëntenstroom die door de bestaande RVE-structuur heen loopt.
Procesbegeleiding bij een organisatie-breed onderzoek in een GGZ-instelling naar de geneesmiddelenvoorziening voor het optimaliseren van voorschrijven tot toediening.
Herordening van geplande en acute patiëntstromen in het beddenhuis voor beschouwende specialismen en de transitie naar een efficiënte ziekenhuisbesturing. De patiëntenlogistieke expertkennis is vertaald naar de dagelijkse organisatie. De verpleegkundige capaciteit en kunde daarmee optimaal afgestemd op de zorgvraag.
Uitvoering van een integraal diagnose- en implementatieprogramma op verpleegafdelingen van een academisch ziekenhuis, voor kwaliteitsverbetering patiëntenzorg, teamontwikkeling en doelmatigheid van werkprocessen.
Wilt u met ons kennismaken, met ons samenwerken, vrijblijvend sparren over een lastige verandering in uw organisatie, een quick scan en implementatie-advies, coaching, opleiding voor uw interne adviseurs, een workshop op maat? Bel ons of stuur een mail.
Tanja Stam 06 – 10623857
Sjoukje de Bie 06 – 24975239